Kein Piepton, kein "Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht". Ihr KI-Anrufbeantworter führt echte Gespräche, beantwortet Fragen, bucht Termine und qualifiziert Anfragen – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Hallo, ich wollte fragen, ob ich morgen Nachmittag einen Termin bekommen kann?
Anrufer · 14:23Guten Tag! Morgen Nachmittag habe ich um 14:30 und 16:00 Uhr noch freie Termine. Welche Zeit passt Ihnen besser?
KI-Assistent · 14:2316 Uhr wäre perfekt!
Anrufer · 14:23Wunderbar, ich habe Sie für morgen um 16:00 Uhr eingetragen. Sie erhalten gleich eine SMS-Bestätigung. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
KI-Assistent · 14:24
Ihr alter Anrufbeantworter nimmt Nachrichten auf. Unsere KI führt Gespräche. Spüren Sie den Unterschied.
"Sie haben den Anschluss von Praxis Dr. Müller erreicht. Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht. *PIEP*"
"Guten Tag, Praxis Dr. Müller, wie kann ich Ihnen helfen? Sie möchten einen Termin? Ich schaue gerne nach – wann passt es Ihnen am besten?"
Beide Begriffe meinen dieselbe Technologie: eine KI, die Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet und Termine bucht. "KI-Anrufbeantworter" betont den Ersatz der klassischen Mailbox, "KI-Telefonassistent" oder "virtueller Empfang" den aktiven Part im Kundenservice. In der Praxis übernimmt unser System beide Rollen: Es springt ein, wenn Sie nicht erreichbar sind, und arbeitet auf Wunsch als vollwertige Telefonzentrale, die Ihre telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr sicherstellt.
Ihr intelligenter KI-Anrufbeantworter ist ein vollwertiger Telefonassistent, der Ihr Unternehmen rund um die Uhr professionell vertritt.
Kein steifer Roboter, sondern natürliche Konversation. Die KI versteht Kontext, reagiert auf Rückfragen und passt sich dem Gesprächsverlauf an. Anrufer fühlen sich verstanden und gut aufgehoben.
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen – Ihre KI kennt alle Antworten. Sie trainieren sie einmalig mit Ihren Informationen, und sie gibt sie zuverlässig an jeden Anrufer weiter. Konsistent und fehlerfrei.
Direkt verbunden mit Ihrem Kalender. Die KI prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit, schlägt passende Zeitfenster vor und bucht verbindlich ein. Der Anrufer erhält eine Bestätigung per SMS – ohne dass Sie etwas tun müssen.
Wegbeschreibungen, Parkhinweise, Vorbereitungen für Termine, aktuelle Angebote oder Speisekarten – Ihre KI informiert Anrufer umfassend und individuell, damit keine Frage offen bleibt.
Die KI erkennt dringende Anliegen anhand von Schlüsselwörtern und Dringlichkeit. Bei echten Notfällen wird der Anruf sofort an Ihre Notfallnummer weitergeleitet oder eine Push-Nachricht an Ihr Handy gesendet.
Wenn ein persönliches Gespräch nötig ist, nimmt die KI die Kontaktdaten auf und plant einen Rückruftermin. Sie erhalten eine strukturierte Zusammenfassung mit Anliegen, Priorität und gewünschtem Rückrufzeitpunkt.
Keine neue Telefonanlage, keine Hardware, kein technisches Vorwissen. Sie behalten Ihre Telefonnummer und sind in wenigen Minuten startklar.
Ihre bisherige Telefonnummer bleibt unverändert. Sie leiten Anrufe einfach auf Ihre persönliche KI-Nummer weiter – dauerhaft, nur bei besetzt oder erst nach mehrmaligem Klingeln. So entscheiden Sie selbst, welche Anrufe die KI übernimmt und welche Sie persönlich annehmen.
Im Dashboard hinterlegen Sie Begrüßung, Öffnungszeiten, Leistungen und Antworten auf häufige Fragen. Auf dieser Basis beantwortet der KI-Anrufbeantworter Anfragen so, wie Sie es tun würden – und Sie erweitern das Wissen jederzeit mit wenigen Klicks.
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung mit Anliegen, Kontaktdaten und Priorität per E-Mail. So verpassen Sie keine Anfrage, behalten die volle Kontrolle und rufen genau dann zurück, wenn es passt.
Es gibt fünf Situationen, in denen Ihr klassischer AB Sie jeden Tag Kunden kostet. Der KI-Anrufbeantworter macht aus jedem dieser Momente eine Chance.
18:00 bis 8:00 Uhr – Ihre KI übernimmt die Abend- und Nachtschicht. Kein Anruf geht verloren, keine Anfrage bleibt unbearbeitet.
Gerade in der Mittagszeit rufen viele Kunden an. Ihre KI hält den Betrieb aufrecht, während Ihr Team entspannt Pause macht.
Wichtiges Kundengespräch vor Ort? Die KI fängt eingehende Anrufe professionell ab und fasst alles strukturiert zusammen.
Zwei Wochen Strand – und trotzdem kein verpasster Kunde. Ihre KI vertritt Sie so professionell, als wären Sie selbst am Apparat.
Personalausfall? Kein Problem. Die KI springt sofort ein, informiert Anrufer, verschiebt Termine und hält den Laden am Laufen.
Egal ob Arztpraxis oder Autowerkstatt – Ihr KI-Anrufbeantworter kennt die typischen Fragen und Abläufe Ihrer Branche und antwortet entsprechend.
Rezeptbestellungen aufnehmen, Termine vergeben, Überweisungen klären und Notfälle an den ärztlichen Bereitschaftsdienst weiterleiten.
"Guten Tag, Praxis Dr. Müller. Möchten Sie einen Termin vereinbaren oder ein Rezept bestellen?"
Aufträge aufnehmen, Kostenvoranschläge ankündigen, Terminwünsche erfassen und bei Rohrbruch oder Stromausfall sofort weiterleiten.
"Sanitär Schneider, guten Tag. Ist es ein Notfall oder möchten Sie einen Termin für einen Kostenvoranschlag?"
Mandantenanfragen qualifizieren, Rechtsgebiet erfassen, Erstberatungstermine vergeben und Fristen-Rückrufe koordinieren.
"Kanzlei Weber & Partner. Um welches Rechtsgebiet geht es? Ich kann Ihnen gerne einen Beratungstermin anbieten."
Tischreservierungen annehmen, Speisekarte vorstellen, Allergien abfragen und Catering-Anfragen aufnehmen.
"Restaurant Bella Vista. Für wie viele Personen und wann möchten Sie reservieren? Haben Sie Allergien oder besondere Wünsche?"
Haarschnitt-Termine buchen, bevorzugte Stylisten zuweisen, Behandlungsdauer einplanen und Absagen verwalten.
"Salon Hairlich. Möchten Sie einen Termin bei Ihrem Lieblingsstylisten? Waschen, Schneiden, Föhnen?"
Werkstatttermine vergeben, Fahrzeugdaten aufnehmen, TÜV-Erinnerungen aussprechen und Pannenhilfe organisieren.
"KFZ Bauer. Geht es um eine Inspektion, Reparatur oder einen TÜV-Termin? Ich buche Ihnen gerne einen Werkstatttermin."
Besichtigungstermine koordinieren, Exposés versenden, Interessenten qualifizieren und Mietanfragen erfassen.
"Immobilien Schmidt. Sie interessieren sich für die 3-Zimmer-Wohnung? Ich kann Ihnen morgen eine Besichtigung einrichten."
Mandantenanfragen aufnehmen, Unterlageneingang bestätigen, Besprechungstermine vergeben und Fristen kommunizieren.
"Steuerkanzlei Fischer. Geht es um Ihre Steuererklärung? Ich notiere Ihr Anliegen und plane einen Rückruf mit Herrn Fischer."
Es gelten die offiziellen Tarife von fonio.ai – keine Aufschläge, keine eigenen Konditionen. Starten Sie mit dem Paket, das zu Ihrem Anrufaufkommen passt.
AnrufbeantworterKI ist ein Angebot der track by track GmbH. Als KI-Telefonassistenz setzen wir die Plattform von fonio.ai ein – wir sind offizieller fonio-Partner. Der Softwarevertrag kommt direkt mit fonio zustande. Die unten genannten Preise und Leistungen sind die offiziellen fonio-Tarife (Stand: 4. August 2026). Verbindlich ist stets die Preisseite von fonio zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Für Einzelunternehmer und kleine Büros
Für Praxen, Kanzleien und Betriebe
Für Unternehmen mit hohem Aufkommen
Preise zuletzt geprüft am 4. August 2026 · Aktuelle Preise bei fonio.ai
Berechnen Sie, wie viel Umsatz Ihnen ein klassischer Anrufbeantworter pro Monat kostet – und wie viel ein KI-Anrufbeantworter zurückholt.
Umsatzverlust/Monat (alter AB)
900 €
Geretteter Umsatz (KI-AB)
2.700 €
ROI pro Monat
3.375%
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